|
Добро пожаловать в раздел "Вопросы и ответы" нашей службы справки.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ниже приводится список Вопросов и ответов нашего казино. По любым вопросам, не рассматриваемым в данном разделе, обращайтесь в службу поддержки с помощью одного из шести доступных способов (для получения дополнительной информации выберите пункт "Круглосуточная поддержка" слева). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| О.: После выполнения входа перейдите в кассу и выберите желаемый способ внесения средств. Мы принимаем: кредитные карты (Visa, MC), Moneybookers и банковские переводы. |
| О.: На странице кассы выберите необходимый способ вывода средств. Мы предлагаем: банковский перевод, Moneybookers. Оформление запроса на вывод средств осуществляется в течение 3 дней, в течение которых вы можете отменить вывод средств. |
| О.: Евро, доллары США, английские фунты стерлингов. |
| О.: Вы можете играть без денег, с виртуальными деньгами, а также открыть новую учетную запись, пополнить счет и играть на реальные деньги. |
| О.: Мы не требуем невозможного роллаута – вместо этого мы начисляем фишки казино непосредственно на ваш счет. Вы можете сразу использовать эти фишки для игры, но вы не можете обналичить их. Тем не менее, все выигрыши, полученные с помощью этих фишек, можно вывести в виде реальных денег. Мы гарантируем, что это является наиболее честной политикой, которую только можно найти! |
|
О.: Для создания случайных результатов игры мы используем генератор случайных чисел Betsoftgaming. Также все наши игры полностью сертифицированы компанией TST, что гарантирует высочайшие стандарты игр в сети ( http://betsoftgaming.com/images/BetSoft_Gaming_RNG_Evaluation_Certification_Letter_v1.6.pdf) |
| О.: Да – к играм допускаются все игроки. |
| О.: Чтобы получить ваш пароль для онлайн-казино, отправьте электронное сообщение по адресу support@7red.com , указав в нем следующую информацию: ваше имя и фамилию, а также адрес электронной почты, использованный при регистрации. |
| О.: Если потеря подключения к Интернету произошла в ходе одной из игр онлайн-казино, и вы не смогли выполнить повторное подключение, вы просто выйдете из вашей учетной записи спустя некоторое время после вашего бездействия. Если при потере соединения вы играли в блэкджек, кости или видеопокер, и вам удалось повторно подключиться, прежде чем был выполнен выход из системы, вы будете возвращены в тот же момент, в котором игра в онлайн-казино была прервана. Если вы играли в такую игру, как слоты или рулетка, в которых игрок не влияет на результат игры после размещения ставки, перейдите в раздел "Игровая история", чтобы просмотреть результат вашей игры. |
| О.: Для открытия игр вам необходимо отключить функцию блокирования всплывающих окон. В настройках по умолчанию в браузере Internet Explorer эта функция включена, поэтому для ее выключения вам следует выполнить следующее: Нажмите на пункт меню "Сервис" > "Блокирование всплывающих окон" > "Выключить блокирование всплывающих окон". После выполнения данной процедуры нажмите на игру еще раз, чтобы открыть ее. |
| О.: Да! Все игры компании 7Red.com БЕСПЛАТНЫ для игроков, не выполнивших вход. Когда вы создаете учетную запись и вносите средства на счет, вы можете начать играть на реальные деньги. |
| О.: В большинстве случаев эту проблему можно решить, обновив ваш проигрыватель Adobe Flash Player. Перейдите на страницу http://get.adobe.com/flashplayer/ и установите последнюю версию проигрывателя Adobe Flash. Если это не помогло решить проблему, отправьте нам электронное сообщение по адресу support@7red.com |
